TSUTAYA TVとディスカスはお試し登録中に解約はできる?注意点など

TSUTAYA-TVとディスカスはお試し登録中に解約はできる?注意点など

どうしても見つからない作品は大体ツタヤディスカス(TSUTAYA DISCAS)でレンタルできるという事で、前回ツタヤディスカス&ツタヤTVを同時に無料1か月お試し登録してみました。

ツタヤTV(定額配信)では劇場版コナンシリーズは大体見ましたし、ツタヤディスカス(DVDレンタル)ではジブリなどが見れたので大変満足しています🎵

見たかった作品は大体全部視聴できたのですが、現在無料お試し期間も終わりが近づいています。

という事でツタヤさんには申し訳ない感があるのですが、お試しするだけして解約する事にしましたm(__)m

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ツタヤディスカス&ツタヤTVをお試し期間中に解約は実際できる?

システム上はもちろん「お試し期間中に解約」は問題ないのですが、無料お試しを1か月使い倒してギリギリで解約するってちょっとどうなんだろう、と。

※お試し時の詳細は以下ページを参照↓

ツタヤディスカスのお試し登録でDVDレンタルが最強すぎるTSUTAYA DISCAS(ツタヤディスカス)お試し登録でDVDレンタルが最強すぎる

でも観たかった作品が見れて目標を達成してしまったので、解約してもいいよね?

という事で実際に解約できるのか試してみました。

ツタヤTV&ツタヤディスカスを解約する前にやっておきたい事

具体的な解約に進む前に、以下の2点は是非確認しておきたいです↓

1.ツタヤTVとツタヤディスカスを同時利用している場合、解約or継続はそれぞれで!
2.解約前に無料ポイントを使い切って最新作品を見てしまおう

順番に解説します↓

確認1.ツタヤTVと同時利用しているなら、解約or継続はそれぞれで!

無料お試し登録は多くの場合「ツタヤTV」と「ツタヤディスカス」の両方が同時にお試し登録されている状態だと思います。

「無料お試し登録」を実際に申し込んだ時の記事でも載せましたが、確かに以下の申込時の確認画像にも「ツタヤTV」と「ツタヤディスカス」が同時に30日間の無料お試し登録になっていることが確認できます↓

無料お試し登録時の申込画面_確かにツタヤTVとツタヤディスカスが同時に申込になっているのが確認できる

なので、ツタヤの2つのサービスが別々にお試し登録された状態になっており、そのまま放置していると両方のサービスから月額料金の請求がされます↓

TVとディスカスのお試し期間30日と、終了後課金開始の時系列図

なので、解約もツタヤTVとツタヤディスカスのそれぞれが必要になる点には注意が必要です。(後述しますが解約は両サービス同時にできます)

確認2.ツタヤTVは解約前に無料ポイントを使い切って最新作品を見てしまおう

また、定額動画サービスの「ツタヤTV」の方は、無料お試し登録でもポイントが付与されています。

ツタヤTVで無料お試しでも保有ポイントがたまっている

このポイントを消費する事で、都度課金が必要な有料の最新作品などが視聴できるので、解約前に使い切ってしまった方が得です。

ツタヤTVでポイントを使って視聴できる都度課金作品は以下のページで確認できます↓

参考:動画ポイントで視聴できる作品 | ツタヤTV

せっかく1000円以上分貰ったポイントなので、有料作品も見てしまいましょう。

ツタヤディスカス&ツタヤTVの具体的な解約手順:マイページの下の方に解約ボタンから

という事で具体的なツタヤTV&ツタヤディスカスの解約方法ですが、マイページ下部から可能でした。

ツタヤTV/ツタヤディスカスのトップページの右上の「マイページ」から「登録情報の確認」を選びます↓

1.サービス画面右上の「マイメニュー」_700

マイページの下部の「宅配レンタル・配信サービス停止・解除申請」という項目に「サービス解除申請」というリンクがあるので、そこから進みます↓

2.ツタヤディスカスのマイページの下部から解約申請のページに進める_600

ちなみに「サービス停止申請」という似たような項目があるのですが、停止は解除(解約)とは別なので間違えないように注意してください。

・「サービス停止申請」=※現在契約中のプランを停止します
・「サービス解除申請」=※サービスを退会します

「サービス停止申請」から次のページに進みます。

上記のように、お試し利用登録時の登録情報が入力されています↓

3.解除情報の確認画面_700

上記の画面でも分かるように、「ツタヤTV」と「ツタヤディスカス」を同時にお試し登録している状態なので、両方同時に解約する事ができます。

ちなみに片方だけ解約したい場合(=もう片方は継続したい場合)、小さいですが「各プランの変更はこちら」というリンクから片方だけ解約する事も可能です。

そして以下の項目を確認後にチェックします↓

「ご登録の解除について」
「残りレンタル可能枚数 / 動画ポイントについて」
「DISCASの商品返却について」

その後、ページ最下部の「次へ」ボタンから解約申請を進めて行きます。

最後のページでアンケートに答えてからページ下部の「申請を完了する」ボタンから解約できました↓

4.最後にアンケート_700

もっと引き止めみたいなのがあるのかと構えていましたが、とてもシンプルですね。